Verkoopvoorwaarden
1. ALGEMEEN
1.1 De volgende voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle koop- en verkoopovereenkomsten en huurovereenkomsten in de ruimste zin van het woord, inclusief alle daarin opgenomen bepalingen of clausules betreffende de overdracht van eigendom.
1.2 Deze voorwaarden zijn, mutatis mutandis voor zover nodig, eveneens van toepassing op alle onderhouds-, installatie- en reparatiewerkzaamheden (of overeenkomsten of voorwaarden daarin met betrekking tot dergelijke werkzaamheden) en andere verleende diensten in de ruimste zin van het woord, inclusief het toezicht op dergelijke werkzaamheden en de personen die deze uitvoeren.
1.3 Afwijkende voorwaarden zijn alleen van toepassing indien de koper en verkoper deze schriftelijk zijn overeengekomen en dan alleen op de overeenkomst waarop ze betrekking hebben; de volgende voorwaarden blijven overigens van kracht.
1.4 Waar van toepassing, wordt onder de term machines zoals gebruikt in deze verkoopvoorwaarden verstaan installaties, apparaten, onderdelen, accessoires en gereedschap, alsmede goederen en andere daarmee verband houdende producten in de ruimste zin van het woord.
1.5 Bij huurovereenkomsten betekenen de termen verkoper en koper in de volgende artikelen eveneens verhuurder en huurder en, in geval van verkoop, ook verhuur. Voor zover deze voorwaarden niet anders bepalen, zijn onze algemene huurvoorwaarden van toepassing, die deel uitmaken van deze algemene voorwaarden.
2. AANBIEDINGEN
2.1 Geen van onze aanbiedingen of offertes is bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is bepaald. Elke aanbieding of offerte van ons is gebaseerd op de aanname dat wij de opdracht onder normale omstandigheden en tijdens de reguliere werktijden kunnen uitvoeren. Een overeenkomst komt pas tot stand indien en voor zover wij een opdracht van de opdrachtgever schriftelijk accepteren of indien wij overgaan tot de uitvoering van een opdracht. De ingangsdatum van een overeenkomst is de datum van verzending van onze schriftelijke orderbevestiging of de eerste dag van daadwerkelijke uitvoering van de opdracht door ons.
2.2 Indien een bestelling niet vooraf schriftelijk is geaccepteerd, bijvoorbeeld bij de verkoop van voorraad in de winkel, komt de koopovereenkomst tot stand zodra de verkoper geheel of gedeeltelijk voldoet aan een leveringsverzoek van de koper, of doordat de verkoper een factuur verstuurt aan een koper die om levering heeft verzocht.
2.3 De verkoper is niet aansprakelijk voor fouten of afwijkingen van afbeeldingen, tekeningen en vermelde maten en gewichten, of andere specificaties die voorkomen in prijslijsten of reclamemateriaal en in offertes en/of orderbevestigingen, tenzij deze de capaciteit of de goede werking van de machines ernstig beïnvloeden.
2.4 Illustraties, tekeningen en dergelijke die door de verkoper worden verstrekt, blijven zijn eigendom en mogen alleen met zijn uitdrukkelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of ter beschikking gesteld aan derden.
2.5 Indien er geen bestelling volgt, behoudt Dosanova zich het recht voor om de kosten voor het ontwerp, de tekening, de berekening en/of de demonstratie, of een deel daarvan, in rekening te brengen. Deze kosten worden in overleg met de aanvrager berekend op basis van gangbare praktijk en billijkheid.
3. KLACHTEN
3.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, neemt de verkoper geen klachten in behandeling over geleverde gebruikte machines en is de verkoper daarvoor op geen enkele wijze aansprakelijk. De bepalingen van de paragrafen 2 en 3 hieronder hebben derhalve uitsluitend betrekking op nieuwe goederen.
3.2 Niettegenstaande de bepalingen van artikel 6 is de verkoper niet verplicht klachten in behandeling te nemen die niet schriftelijk aan hem zijn voorgelegd binnen veertien dagen na de factuurdatum, of binnen acht dagen na ontvangst van de goederen.
3.3 Een klacht betreffende geleverde goederen tast de rechten en verplichtingen van de partijen met betrekking tot reeds geleverde of nog te leveren goederen niet aan, zelfs niet indien dergelijke goederen reeds zijn of zullen worden geleverd in het kader van dezelfde overeenkomst.
4. INSPECTIE
4.1 De goederen worden geacht definitief en onvoorwaardelijk door de koper te zijn aanvaard indien is overeengekomen dat de koper de goederen zal onderzoeken of inspecteren in de bedrijfsruimte van de verkoper of elders in de bedrijfsruimte van de koper, of deze zal laten onderzoeken of inspecteren, en de koper heeft nagelaten van dit recht gebruik te maken binnen tien werkdagen nadat hem de mogelijkheid daartoe is geboden, of nadat hem deze mogelijkheid daadwerkelijk is aangeboden.
4.2 De kosten voor onderzoek of inspectie zijn voor rekening van de koper.
5. MONTAGE EN INBEDRIJFSTELLING
5.1 De aankoopprijzen zijn exclusief de kosten voor montage en inbedrijfstelling.
5.2 Indien de verkoper zich ertoe heeft verbonden de verkochte en geleverde machines te monteren en in bedrijf te stellen, aanvaardt hij slechts aansprakelijkheid met betrekking tot de werking van deze machines indien: A. de montage en inbedrijfstelling worden uitgevoerd conform zijn instructies, in welk geval hij gerechtigd is de supervisie van de werkzaamheden aan een monteur toe te vertrouwen. De koper draagt de reiskosten en de kosten voor kost en inwoning etc. van de monteur.
B. De omstandigheden (in de ruimste zin van het woord) op de locatie waar de montage en inbedrijfstelling plaatsvinden, zijn niet nadelig en funderingen, muren, scheidingswanden en dergelijke waarop en/of waartegen de machines moeten worden gemonteerd of bevestigd voor aanvang van de werkzaamheden, zijn correct geïnstalleerd, uitgevoerd en/of voorbereid. De koper is verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle aanvullende werkzaamheden. De koper zal tevens op eigen kosten de nodige assistentie verlenen in de vorm van arbeid en hulpmaterialen, alsmede een parkeerplaats in de buurt van de werkplek.
5.3 De koper draagt alle kosten die voortvloeien uit het feit dat de installateur door omstandigheden buiten de controle van de verkoper niet in staat is om de montage en inbedrijfstelling op de gebruikelijke wijze uit te voeren.
Artikel 6 is overeenkomstig van toepassing.
6. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
6.1 De verkoper garandeert 1 jaar garantie op de geleverde machines in geval van constructiefouten. Slijtagegevoelige onderdelen, afdichtingen, sensoren, elektronica, terugslagkleppen, enz. vallen nooit onder de garantie. Indien er constructiefouten aanwezig zijn, zullen de onderdelen worden gerepareerd of vervangen. Transportkosten en arbeidsuren worden extra aan de koper in rekening gebracht.
6.2 De garantieplichten van de verkoper vervallen onmiddellijk indien de koper gedurende de garantieperiode reparaties of wijzigingen uitvoert, of deze door anderen laat uitvoeren, zonder voorafgaande toestemming van de verkoper, of indien de koper zijn betalingsverplichtingen niet nakomt. De koper is niet gerechtigd de betaling in te houden op grond van het feit dat de verkoper zijn garantieplicht nog niet of niet volledig is nagekomen.
6.3 De garantie geldt in plaats van enige andere aansprakelijkheid van de verkoper voor het niet, onjuist of te laat nakomen van de verplichtingen. De aansprakelijkheid voor het niet nakomen van de garantieverplichtingen is verder beperkt tot de kosten van reparatie of vervanging door derden waarmee de koper echter niet zal overgaan totdat de verkoper uitdrukkelijk in gebreke is gesteld en de verkoper een redelijke termijn heeft gekregen om aan zijn garantieverplichtingen te voldoen.
6.4 Onverminderd de bepalingen van paragraaf 6.3 hierboven, is de verkoper in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, zoals schade als gevolg van bedrijfsbeëindiging, vertraging, onderbreking of enige andere bedrijfsschade in welke vorm of aard dan ook, of voor directe of indirecte schade veroorzaakt aan of door of via de werking of niet-werking en/of defecten van door hen geproduceerde of verwerkte goederen, of direct of indirect veroorzaakt door personeel in dienst van hen aan goederen en personen.
6.5 Tot slot, onverminderd de bepalingen van de paragrafen 6.3 en 6.4 hierboven, is de aansprakelijkheid van de verkoper, van welke aard dan ook, inclusief aansprakelijkheid op grond van deze voorwaarden, in elk geval beperkt tot niet meer dan het bedrag van de koopprijs voor het betreffende artikel dat reeds door de koper is betaald in het kader van zijn overeenkomst.
6.6 In geval van een vordering van een derde partij tegen de verkoper met betrekking tot of in verband met de levering (inclusief late, gebrekkige of onjuiste levering) of de werking van de goederen, is de beperking van de aansprakelijkheid van de verkoper van toepassing zoals beschreven in de paragrafen 6.4 en 6.5. De koper vrijwaart de verkoper tegen verdere aansprakelijkheid jegens derden.
6.7 De verkoper zal de koper bij levering van de machine, voor zover nodig en/of op verzoek, instructies, richtlijnen en/of aanwijzingen verstrekken met betrekking tot het gebruik ervan en de doeleinden waarvoor deze mag worden gebruikt, waaraan de koper zich dient te houden. Tenzij de koper schriftelijk anders aangeeft, mag de verkoper ervan uitgaan dat de koper en zijn personeel of de personen die de koper direct of indirect toestaat om met de machine te werken of zich in de buurt van de machine te bevinden, voldoende vertrouwd zijn met de taal waarin de instructies of aanwijzingen zijn opgesteld om deze te begrijpen en ernaar te handelen, mits deze taal Nederlands is. De verkoper is bereid om, voor zover mogelijk, dergelijke instructies en aanwijzingen op schriftelijk verzoek in andere talen te verstrekken. De koper verbindt zich ertoe de daaruit voortvloeiende kosten te dragen.
6.8 Een garantieaanvraag kan alleen in behandeling worden genomen als de aanvraag door Dosanova is bevestigd.
6.9 Het gebruik van corrosieve of agressieve producten maakt de garantie op alle geleverde producten ongeldig.
7. VERANDERINGEN
Voor een wijziging of annulering van een koopovereenkomst is de schriftelijke toestemming van de verkoper vereist. De koper verbindt zich ertoe de verkoper alle schade te vergoeden, inclusief winstderving en alle kosten die voortvloeien uit de wijziging of annulering, indien hij de gesloten overeenkomst wenst te wijzigen of te annuleren.
8. TRANSITVOORWAARDEN
8.1 Alle goederen, inclusief die welke franco vervoerd worden verkocht, reizen voor risico van de koper. Dit blijft onverlet door verplichtingen jegens derden, die geacht worden te zijn aangegaan in het belang van de koper en voor diens rekening.
8.2 De verkoper heeft het recht om goederen die gereed zijn maar door oorzaken buiten zijn controle niet naar hun bestemming kunnen worden vervoerd, op risico en kosten van de koper op te slaan, of om de opslag ervan te laten verzorgen en betaling te eisen alsof de levering had plaatsgevonden.
8.3 De keuze van het transportmiddel ligt bij de verkoper, ook voor zendingen waarvoor geen verzendkosten zijn betaald en waarvoor de koper geen instructies voor verzending heeft gegeven. Belemmeringen of tijdelijke hindernissen van het gekozen transportmiddel verplichten de verkoper niet tot het gebruik van een ander transportmiddel. De verkoper is niet aansprakelijk indien het door hem gekozen transportmiddel om welke reden dan ook niet beschikbaar is.
8.4 De verkoper verbindt zich ertoe de douaneafhandeling van in het buitenland vervaardigde goederen te regelen, met uitsluiting van de koper.
8.5 De goederen worden onverzekerd vervoerd, tenzij de koper de verkoper tijdig heeft verzocht de goederen op diens kosten te verzekeren tijdens het transport.
8.6 Tenzij anders overeengekomen, zijn export- en importheffingen, zegelrechten, terminalkosten, inklaringskosten, belastingen enz. voor rekening van de koper.
9. LEVERTIJDEN
9.1 Zelfs indien overeengekomen, kunnen levertijden slechts bij benadering worden opgegeven. Indien de overeengekomen levertijd is overschreden, is de koper gerechtigd de verkoper per aangetekende brief een redelijke extra levertijd te geven. Pas na overschrijding van deze termijn kan de verkoper aansprakelijk worden gesteld voor de overschrijding.
9.2 Een dergelijke overschrijding geeft de koper geen recht om de bestelling te annuleren of de ontvangst of betaling van de goederen te weigeren, noch verplicht het de verkoper tot enige schadevergoeding aan de koper, noch tot levering uit voorraad indien de goederen af fabriek zijn gekocht.
10. BEZORGING
Producten die onze fabriek hebben verlaten en producten waarvan wij de opdrachtgever schriftelijk hebben meegedeeld dat zij gereed zijn voor verzending, worden geacht te zijn geleverd, onverminderd de bepalingen van artikel 11 en ongeacht onze eventuele verplichting tot montage en installatie. De plaats van levering is derhalve onze fabriek, zelfs indien franco verzending en/of transport door ons is overeengekomen. Indien de levering in delen plaatsvindt, worden de afzonderlijke zendingen geacht als zodanig te zijn geleverd.
11. RISICO
Het risico gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering in de zin van artikel 9. De bepalingen van de vorige zin blijven onverminderd van kracht, zelfs indien de producten beschadigd raken door het vernielen van de verpakking.
12. OVERMACHT
Onder overmacht vallen alle omstandigheden die redelijkerwijs kunnen worden beschouwd als een belemmering voor de levering of tijdige levering van de verkochte artikelen, zoals het niet of niet tijdig leveren van de goederen door de leverancier aan de verkoper, en indien de verkoper de door de leverancier aan hem verkochte goederen niet of niet tijdig ontvangt. In die gevallen heeft de verkoper de mogelijkheid om de levering uit te stellen of de koopovereenkomst te annuleren.
13. PRIJS
13.1 De door de verkoper opgegeven verkoopprijs is gebaseerd op zijn inkoopprijs en andere kostenfactoren. Indien een van deze kostencomponenten na orderbevestiging maar vóór levering van de goederen wordt verhoogd, is de verkoper gerechtigd deze verhoging aan de koper door te berekenen.
13.2 Onverminderd de algemene toepasbaarheid ervan, is deze clausule in het bijzonder van toepassing op elke wijziging van invoer- of uitvoerrechten of andere heffingen of belastingen die ontstaan na verzending van de orderbevestiging en op een wijziging van de wisselkoers van de euro ten opzichte van de buitenlandse valuta waarin de verkoper de goederen heeft gekocht.
14. BETALINGSVOORWAARDEN
14.1 De verkoper sluit elke overeenkomst onder de opschortende voorwaarde dat de koper voldoende kredietwaardig is, gelet op de informatie die de verkoper verkrijgt. Alle aan de koper geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat het volledige verschuldigde bedrag is betaald.
14.2 De verkoper is gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen tijdens de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de koper op verzoek van de verkoper en naar tevredenheid van de verkoper zekerheid heeft gesteld voor de nakoming van al zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst.
14.3 Facturen die door de verkoper zijn verzonden of geleverd, dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden betaald, hetzij contant, hetzij op de door de verkoper opgegeven bankrekening. De koper heeft geen recht op enige vorm van verrekening.
14.4 De verkoper is gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten totdat de koper de door hem verschuldigde koopprijs, voor zover deze opeisbaar is, volledig heeft voldaan.
14.5 Onverminderd de overige bepalingen in deze overeenkomst blijven alle door de verkoper te allen tijde geleverde goederen eigendom van de verkoper totdat alle vorderingen van de verkoper op de koper die onder het Belgisch recht vallen, ongeacht de oorzaak en of deze al dan niet opeisbaar zijn, inclusief rente en kosten, en in geval van levering op rekening, tot het moment van verrekening van een eventueel aan de verkoper verschuldigd saldo, zijn voldaan. De koper mag de goederen niet aan derden verpanden of de bezitsoverdracht ervan bewerkstelligen totdat de genoemde betaling of verrekening volledig is voldaan, met uitzondering van de fiduciaire overdracht van eigendom overeenkomstig de normale bestemming van de goederen. Indien de verkoper dit niet doet en in geval van geheel of gedeeltelijke toepassing van artikel 13(1), is de verkoper gerechtigd, zonder dat hiervoor toestemming van de koper of van de rechter vereist is, alle door hem geleverde goederen zelf terug te vorderen of te laten terugvorderen van de plaats waar deze goederen zich bevinden. Alle vorderingen van de verkoper op de koper zijn dan ook direct opeisbaar.
14.6 Al onze facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald.
14.7 Indien een factuur niet op de vervaldatum wordt betaald, leidt dit van rechtswege tot het in rekening brengen van rente tegen een tarief van 12% per jaar en schadevergoeding ten bedrage van 15% van het factuurbedrag, zonder de verplichting een schriftelijke herinnering te versturen.
15. NALATEN VAN DE VERPLICHTING DOOR DE KOPER
15.1 Indien de koper niet voldoet aan enige verplichting die hem is opgelegd door deze of enige andere gesloten overeenkomst, of dit niet tijdig of op de juiste wijze doet, en indien de koper failliet wordt verklaard of een faillissementsaanvraag tegen hem is ingediend, of zelf een verzoek tot surseance van betaling of faillissement heeft ingediend, of besluit tot of overgaat tot de sluiting, gedeeltelijke sluiting of liquidatie van zijn onderneming, en indien beslag wordt gelegd op de koper, wordt de koper geacht de jure in gebreke te zijn en is de verkoper gerechtigd, zonder ingebrekestelling en zonder tussenkomst van de rechter, naar eigen goeddunken en al dan niet in combinatie, om: - de uitvoering van een of meerdere of alle verplichtingen van zijn kant jegens de koper in welke zin dan ook op te schorten, en/of - contante betaling te eisen voor de uitvoering van een of meer verplichtingen van zijn kant, zelfs indien anders overeengekomen, en/of - de overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk te ontbinden of te ontbinden, zonder dat de verkoper aansprakelijk is voor schadevergoeding, garantie of anderszins. In elk geval onverminderd het recht van de verkoper om vergoeding van geleden schade te verkrijgen, inclusief winstderving, kosten en rente.
15.2 Een klacht schort geen enkele betalingsverplichting op.
16. GESCHILLEN
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een koopovereenkomst of daarmee samenhangende overeenkomsten, zullen uitsluitend worden beslecht door de gewone rechter in de vestigingsplaats van de verkoper, tenzij de koper en verkoper zijn overeengekomen het geschil aan arbitrage te onderwerpen.
17. TOEPASSELIJK RECHT
Alle koopovereenkomsten en daarmee samenhangende overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht, tenzij de partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen dat een ander buitenlands recht van toepassing is dat in strijd is met deze bepaling.